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我们对自己的硬性要求，是做VI设计这二十年，不能变的规矩，比改的版本还多。
第一条规矩：每一个视觉符号的最小应用尺寸，必须现场测。上周有个做饮品的客户来，我们的设计师拿着尺子在海口的老骑楼街区，对着客户的试饮杯、纸袋、展架一个个量——怕印刷后最小的logo在手机屏上显示不清，也怕招牌做出来被风吹日晒后变形，二十年来，这尺子就没离过设计师的工位超过三米。
第二条规矩：所有设计环节不外包，全是坐班设计师盯。我们的200多位设计师全坐班，从草图到输出，每个环节都有专人对接，绝不把图甩给第三方就不管，哪怕是客户临时改个颜色，也能在十分钟内找到对接的设计师跟进。
第三条规矩：定稿后制作走代采，货到付款。之前有个客户急着开业，我们帮走代采的流程，所有物料都是客户确认样稿后才生产，货到付款，绝不提前垫资也不催款，省了客户的麻烦也守了我们的底线。
第四条规矩：每三个月复盘老客户的应用反馈。二十年下来，累计服务的7000多家客户，我们会每三个月抽十个回访，看logo在门店、外卖袋、员工工牌上的使用情况，有没有磨损、变形，有没有不符合品牌调性的地方，哪怕是客户自己没发现的小问题，我们也会提出来调整。
第五条规矩：颜色校准必须用原厂色卡，绝不凑合。哪怕是印个小贴纸，我们的设计师也要用品牌指定的原厂色卡校三次——从电脑屏幕到印刷打样，再到客户确认的实物，差一点都不行，二十年来，没出过一次颜色偏差的投诉。
第六条规矩：绝不为了赶工牺牲细节。去年有个客户要赶在海口的节庆活动前开业，我们的设计师还是把logo的圆角调整了三次，就怕圆角太锐刮到顾客，哪怕多花了三天时间，也没降标准。
这些规矩二十年没变过，我们还是坐在海口的办公室里，拿着尺子、色卡，对着每一个细节死磕，就想把VI设计这件事做扎实。