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镇江的风裹着江边芦苇的潮气，钻进工作室的落地窗，落地灯旁堆着半人高的样卡，我盯着电脑屏幕上的VI设计初稿，指尖在触控板上划了又划。
这个客户是做本地连锁的，要的VI设计既要贴年轻人的网感，又不能丢了二十多年的老根，之前找过别家，都是套模板，门头字大得像贴标语，外卖袋上的logo小到看不清，客户说“就像我家的茶，泡出来没味”。
我们从200多位坐班设计师里抽了个核心小组，蹲在老巷子里拍了三天的青石板纹、老茶铺的手写招牌，把“江”字的三点水改成了老墙根青苔的弧度，反复调了19次字重，每次都打印出铜版纸、再生纸的样卡，摸不同材质的触感，怕门头的字太硬，外卖袋上的字太轻。
定稿那天，我们拉着客户去看样，他拿起印了VI的纸杯，指尖蹭过纸的纹理，突然笑了：“就是这个劲儿，像我奶奶家的旧茶碗。”聊到付款，我们顺嘴提了制作的方式：走代采，货到付款，验收合格再结账，客户点点头，说之前踩过预付后改稿被卡的坑。
其实做VI设计这么多年，我们累计服务7000多家客户，从来没想着靠量凑数，每个项目都要抠到“摸得到的温度”——不是把logo套进所有应用就完了，是让客户拿着VI，能说出“这是我的东西”。
没什么花哨的噱头，就是一群爱抠细节的人，把客户的需求揉进每一笔线条里，磨到踏实为止。